Agora com base em um site deixo a cópia de dicas importantes para os futuros profissionais com relação à aqueles clientes que tentam ludibriar a gente:
"Antes de decidir se vamos fazer ou não, queremos ver uma proposta de como ficaria o projeto. Nem que seja uma idéia, assim, básica, no papel".
Epa! Ele quer que você trabalhe no risco. Diz ele que se gostar, executa e paga. Se você acredita em papai noel siga adiante. Mas atenção: trabalhar no risco faz mal a sua saúde profissional. Mostre para essa pessoa que a natureza do seu trabalho é aquilo que ele quer de graça. Para que você possa se dedicar ao projeto dele é necessário que o seu "taxímetro" esteja ligado. No extremo, diga o seguinte (de forma gentil e delicada): "Veja, não pedimos ao cirurgião que nos opere e se tudo correr bem e gostarmos do resultado, então pagaremos. O mesmo não fazemos com o advogado que, antes mesmo de sabermos se ganhamos ou não a causa, nos cobra seus honorarios. Então...".
"Faça esse trabalho sem cobrar (ou dando um enorme desconto) que eu te indico muitos clientes".
Se você acredita no "é dando que se recebe" vá em frente. E se ferre, com certeza! Ninguém faz essa promessa tendo em mente cumprí-la. Faça diferente. Cobre o justo pelo seu trabalho e diga para essa pessoa que ela terá um descontão em um próximo trabalho se (e quando) indicar outro Cliente. Ou seja, nesse caso, acredite no "é recebendo que se dá". Se ele insistir mostre que você não consegue pagar as suas contas com promessas. "Olha Cliente (fale isso com muito bom humor), entendo a proposta, mas o gerente do supermercado não aceita a sua promessa como moeda de troca para eu comprar o que preciso".
"Tenho certeza que este trabalho vai enriquecer o seu portfólio. Então, podemos avançar sem esse compromisso de pagamento?"
Certas pessoas acham que são mais importantes do que tudo no mundo. Claro, trabalhar para elas vai mudar a sua vida. Tá bom! Até pode ser verdade, se for um projeto envolvendo marcas com altíssima penetração e impacto de imagem. Nesse caso, vale a pena um sacrifíco nas margens de lucro para buscar penetrar (se você ainda não for forte nele) em um determinado segmento de mercado (mas nunca de graça!). Antes, avalie se realmente existe esse potencial futuro a ser explorado e prepare-se para fazer isso. De nada adianta apenas o seu investimento (reduzindo honorários) se você não tem uma estratégia para tirar proveito disso. Quer dizer: você tem um plano de ação pronto para tirar proveito dessa "parceria"?
"Só podemos pagar X (muito abaixo da sua proposta) pelo seu trabalho. É pegar ou lagar".
Esse estilo ameaçador é conhecido. É uma tática muito usada por negociadores agressivos que pensam que a ameaça de perder o negócio assusta quem está do outro lado do balcão. Por isso, ao ouvir isso, respire fundo, conte até 5 e formule a seguinte pergunta para ele: "que critério você está utlizando para definir que esse valor que você propõe é o justo para pagar o meu trabalho"? Se ele for alguém com recursos para pagar aquilo que você solicitou (ou pelo menos bem próximo disso) a pessoa vai se enrolar na resposta e perceber que dessa forma não vai conseguir nada. O segredo, portanto, é não vacilar e não demonstrar insegurança diante da ameaça. Cuidado para não reagir de forma agressiva, pois isso não vai levar a nada, a não ser conduzir a negociação para o território dele, já que esse tipo de pessoa adora trabalhar a negociação na discussão agressiva, fazendo da briga a sua arma.
"Contrato? Deixa isso prá lá, afinal somos ou não amigos"?
Abrir mão do contrato de prestação de serviços é algo de que você vai se arrepender quando acontecer o primeiro problema no relacionamento com o Cliente. Mostre para ele que o documento é essencial para estabelecer, para ambas as partes, regras que serão sempre úteis no dia-a-dia da relação. Não trabalhe sem contrato!
Vamos começar o trabalho. Quanto ao pagamento, faremos quando você entregar todo o projeto. Pode ser?
A confiança é fundamental em qualquer relação, sabemos disso. Porém, a cautela é essencial para proteger nossos interesses. Portanto, não comece o projeto sem antes receber pelo menos 15% do valor acordado como adiantamento. Isso mostra que o cliente está mesmo consciente do que está adquirindo.
"Olha! Estamos com problemas de caixa e, por isso, não vamos conseguir te pagar (a parcela dos honorários) neste momento, o que faremos quando pudermos".
Se o Cliente pede uma semana a mais para efetuar o pagamento, podemos não considerar como um atraso. Além disso, é falta de respeito e consideração com o seu trabalho. Deixe claro no contrato que o não pagamento acarretará em multa ou suspensão dos trabalhos sem qualquer tipo de ressarcimento das parcelas eventualmente pagas.
"Vamos suspender os trabalhos pois estamos sem caixa, mas voltaremos em alguns meses".
Se você já entregou o projeto e não cobrou tudo o que devia, provavelmente 'vai dançar'. É por essas e outras que a recomendação é a seguite: cobre 15% do valor dos honorários de Projeto antes de iniciar os trabalhos, outros 25% na data de apresentação do Estudo Preliminar e os 60% restantes na entrega do projeto completo. Assim, em caso de desistência no meio desse caminho parte dos honorários já estará na sua conta.
Fonte: http://skoraconstrutora.com.br/site/index.php/blog/arquitetura/30-como-os-clientes-tentam-ludibriar-arquitetos-e-designers-de-interiores
quarta-feira, 21 de agosto de 2013
O que todo cliente deve saber dos profissionais
Boa noite pessoal,
Gostaria de postar alguns tópicos que achei bastante importante, interessante e engraçado também.
O primeiro tópico que vou citar é de dois sites que falam sobre o que todo cliente deve saber sobre arquitetos e designers (serve para outros profissionais também):
COISAS QUE O CLIENTE DEVE SABER:
1- Arquiteto dorme
Pode parecer mentira, mas ele precisa dormir como qualquer outro vivente. Procure não acordá-lo sem necessidade! Tá certo que a natureza do serviço contratado requer um certo contato com seus hábitos, e pode conferir um clima de intimidade à relação; mas daí a entender que o cara é "parceiro" noturno ou irmão camarada, prá agüentar tuas angústias a qualquer hora, tem uma baita diferença!... Esqueça o telefone da casa dele - ligue para o escritório amanhã de manhã!
2- Arquiteto come
Inacreditável, não? Mas é verdade...Este "SER" também tem fome. E algumas vezes, na hora do almoço...
3- Arquiteto PODE ter família.
Parece incrível, mas mesmo sendo ARQUITETO a pessoa pode precisar descansar no final de semana e ter 1 tempo com o cônjuge, os filhos ou com os amigos, sem necessitar pensar ou falar em reformas ou obras...ou cores para a parede do seu hall...
4- Arquiteto atende no final de semana, feriados ou em horários esdrúxulos?
Resposta: - Sim! É claro que pode atender, desde que devidamente REMUNERADO.
Desnecessário dizer que nesses casos o atendimento tem custo adicional. Favor, não pechinchar. Ahh! - Cara feia na hora do cheque não diminui o valor do serviço solicitado! (queria mais barato? poderia ter procurado direto um pedreiro mas, ... o barato sai caro!!)
5- Arquiteto TAMBÉM precisa de dinheiro. (-Por essa você não esperava, né?-)
É surpreendente, mas apesar da paixão pelo trabalho e das inúmeras respostas criativas para seus problemas. Arquiteto também vai ao super e faz rancho, e simplesmente não consegue pagar a conta apresentando suas brilhantes idéias...Lembre disso quando pedir "só uma idéia" para solucionar o seu problema!...o supermercado, o fisco, o telefone, o posto de gasolina ou o fabricante de trapos que veste o vivente que está a vosso serviço, não aceitam suas IDÉIAS como pagamento de boletos bancários... (E uma coisa bizarra: os livros, revistas nacionais / importadas, softwares, maquetes eletrônicas e toda parafernália necessária à SUA compreensão do PROJETO, não chegam gratuitamente até o escritório do "gênio"!) Impressionante, né? Dá pra entender agora o motivo de cobrar uma consulta?
6-Arquiteto não financia obra.
O arquiteto não deixará de cobrar só porque você já gastou demais na obra.
Se você tem vencimentos para com o arquiteto, por favor pague.Simples assim!
E de preferência pague na data.
Pois, caso contrário, você não entra no cheque especial, mas nós sim!!!
Desta maneira estaremos financiando sua obra/projeto e sinceramente (geralmente) não somos da burguesia.
7- Ler, estudar, pesquisar, procurar só Deus sabe onde soluções para cada situação, é trabalho
E trabalho sério. Pode parar de rir. Não é piada. As idéias que ele apresenta, não brotam no papel pelo simples toque de uma varinha de condão!...(você ainda acredita em duende?!?) 7- Não é possível examinar projetos por telefone. (essa não dá nem para comentar...)
8- De uma vez por todas, e só para reforçar: Arquiteto não é VIDENTE
O cara precisa examinar , analisar, coordenar, desenhar e estabelecer prioridades dentro das necessidades e POSSIBILIDADES ECONÔMICAS do cliente,muitas vezes precisando reexaminar e refazer todos os quebra-cabeças; Se quiser milagre, pode tentar uma macumba ou procurar um pai de santo. E se eles resolverem, você pode deixar o Arquiteto em paz.
9- Em reuniões de amigos ou festas de família, Arquiteto deixa de ser Arquiteto, tá ali curtindo como você, entre amigos e parentes
Não suscite suas angústias sobre a cor do seu sofá ou quanto à melhor posição para o armário enorme q vc comprou (e ele nem conhece sua casa!), ou se seria melhor demolir a parede de um dos dormitórios... É preciso conhecer o conjunto, avaliar ! Para isso ele precisa conhecer a situação, refletir, se concentrar; ou seja, precisa TRABALHAR. No caso do Arquiteto, criar demanda mais do que a maior parte das pessoas imagina. Principalmente depois q vê o projeto pronto.
10- Não existe apenas um desenho - a "planta” faz parte do PROJETO!
Não existe “apenas um desenho”, “só um rabisco”, “olhada lá e me diz o que voce acha”, “faz um croqui rapidinho”…
Desenho, e tudo mais é PROJETO! E projeto tem que ser pensado e trabalhado, por sua vez, cobrado.
Se você não vai construir/reformar ou nem pensa em contratar o sujeito não crie falsas expectativas e mais trabalho.
Você só quer um desenhinho para ter idéia de custo? Pague que teremos prazer em mostrar o que podemos fazer. Não nivele por baixo!
Conhece a frase: “Dez por cento de inspiração e noventa por cento de transpiração”?
Pois ela é verdadeira…
11- Arquiteto tem Horário.
O uso do celular: celular é ferramenta de trabalho. Por favor, ligue apenas quando necessário.
Fora do horário de expediente, mesmo que você ainda não tenha acreditado, o arquiteto pode estar fazendo alguma daquelas coisas que você pensou que ele não faz, como dormir ou namorar,cuidar da sua família; por exemplo.
Também marcamos feriado na nossa agenda.
Não é porque você está de folga que o arquiteto não pode estar também.
Detalhe: se você o contratou para fazer o projeto não o chame para resolver problemas que foram criados por outros profissionais.
Ou então o contrate para isto também.
12- Arquiteto tem Agenda
Agenda antes da consulta: por favor, marque hora.
Se não marcar, não fique andando de um lado para o outro na sala de espera e nem pressionando a secretária.
Ah! Se você tiver uma emergência para amanhã favor avisar 20 dias antes quando ela realmente apareceu.
Em caso de emergência, que seja realmente uma emergência, por favor!
Reuniões que levam mais de hora,tem outro nome e nós não temos formação em psicoterapia, ou terapia de casais.
Fonte: http://luandacardosoarquitetura.blogspot.com.br/2013/03/dica-do-dia.html
http://pontodoarquiteto.blogspot.com.br/2011/09/10-coisas-que-os-clientes-deveriam.html
Gostaria de postar alguns tópicos que achei bastante importante, interessante e engraçado também.
O primeiro tópico que vou citar é de dois sites que falam sobre o que todo cliente deve saber sobre arquitetos e designers (serve para outros profissionais também):
COISAS QUE O CLIENTE DEVE SABER:
1- Arquiteto dorme
Pode parecer mentira, mas ele precisa dormir como qualquer outro vivente. Procure não acordá-lo sem necessidade! Tá certo que a natureza do serviço contratado requer um certo contato com seus hábitos, e pode conferir um clima de intimidade à relação; mas daí a entender que o cara é "parceiro" noturno ou irmão camarada, prá agüentar tuas angústias a qualquer hora, tem uma baita diferença!... Esqueça o telefone da casa dele - ligue para o escritório amanhã de manhã!
2- Arquiteto come
Inacreditável, não? Mas é verdade...Este "SER" também tem fome. E algumas vezes, na hora do almoço...
3- Arquiteto PODE ter família.
Parece incrível, mas mesmo sendo ARQUITETO a pessoa pode precisar descansar no final de semana e ter 1 tempo com o cônjuge, os filhos ou com os amigos, sem necessitar pensar ou falar em reformas ou obras...ou cores para a parede do seu hall...
4- Arquiteto atende no final de semana, feriados ou em horários esdrúxulos?
Resposta: - Sim! É claro que pode atender, desde que devidamente REMUNERADO.
Desnecessário dizer que nesses casos o atendimento tem custo adicional. Favor, não pechinchar. Ahh! - Cara feia na hora do cheque não diminui o valor do serviço solicitado! (queria mais barato? poderia ter procurado direto um pedreiro mas, ... o barato sai caro!!)
5- Arquiteto TAMBÉM precisa de dinheiro. (-Por essa você não esperava, né?-)
É surpreendente, mas apesar da paixão pelo trabalho e das inúmeras respostas criativas para seus problemas. Arquiteto também vai ao super e faz rancho, e simplesmente não consegue pagar a conta apresentando suas brilhantes idéias...Lembre disso quando pedir "só uma idéia" para solucionar o seu problema!...o supermercado, o fisco, o telefone, o posto de gasolina ou o fabricante de trapos que veste o vivente que está a vosso serviço, não aceitam suas IDÉIAS como pagamento de boletos bancários... (E uma coisa bizarra: os livros, revistas nacionais / importadas, softwares, maquetes eletrônicas e toda parafernália necessária à SUA compreensão do PROJETO, não chegam gratuitamente até o escritório do "gênio"!) Impressionante, né? Dá pra entender agora o motivo de cobrar uma consulta?
6-Arquiteto não financia obra.
O arquiteto não deixará de cobrar só porque você já gastou demais na obra.
Se você tem vencimentos para com o arquiteto, por favor pague.Simples assim!
E de preferência pague na data.
Pois, caso contrário, você não entra no cheque especial, mas nós sim!!!
Desta maneira estaremos financiando sua obra/projeto e sinceramente (geralmente) não somos da burguesia.
7- Ler, estudar, pesquisar, procurar só Deus sabe onde soluções para cada situação, é trabalho
E trabalho sério. Pode parar de rir. Não é piada. As idéias que ele apresenta, não brotam no papel pelo simples toque de uma varinha de condão!...(você ainda acredita em duende?!?) 7- Não é possível examinar projetos por telefone. (essa não dá nem para comentar...)
8- De uma vez por todas, e só para reforçar: Arquiteto não é VIDENTE
O cara precisa examinar , analisar, coordenar, desenhar e estabelecer prioridades dentro das necessidades e POSSIBILIDADES ECONÔMICAS do cliente,muitas vezes precisando reexaminar e refazer todos os quebra-cabeças; Se quiser milagre, pode tentar uma macumba ou procurar um pai de santo. E se eles resolverem, você pode deixar o Arquiteto em paz.
9- Em reuniões de amigos ou festas de família, Arquiteto deixa de ser Arquiteto, tá ali curtindo como você, entre amigos e parentes
Não suscite suas angústias sobre a cor do seu sofá ou quanto à melhor posição para o armário enorme q vc comprou (e ele nem conhece sua casa!), ou se seria melhor demolir a parede de um dos dormitórios... É preciso conhecer o conjunto, avaliar ! Para isso ele precisa conhecer a situação, refletir, se concentrar; ou seja, precisa TRABALHAR. No caso do Arquiteto, criar demanda mais do que a maior parte das pessoas imagina. Principalmente depois q vê o projeto pronto.
10- Não existe apenas um desenho - a "planta” faz parte do PROJETO!
Não existe “apenas um desenho”, “só um rabisco”, “olhada lá e me diz o que voce acha”, “faz um croqui rapidinho”…
Desenho, e tudo mais é PROJETO! E projeto tem que ser pensado e trabalhado, por sua vez, cobrado.
Se você não vai construir/reformar ou nem pensa em contratar o sujeito não crie falsas expectativas e mais trabalho.
Você só quer um desenhinho para ter idéia de custo? Pague que teremos prazer em mostrar o que podemos fazer. Não nivele por baixo!
Conhece a frase: “Dez por cento de inspiração e noventa por cento de transpiração”?
Pois ela é verdadeira…
11- Arquiteto tem Horário.
O uso do celular: celular é ferramenta de trabalho. Por favor, ligue apenas quando necessário.
Fora do horário de expediente, mesmo que você ainda não tenha acreditado, o arquiteto pode estar fazendo alguma daquelas coisas que você pensou que ele não faz, como dormir ou namorar,cuidar da sua família; por exemplo.
Também marcamos feriado na nossa agenda.
Não é porque você está de folga que o arquiteto não pode estar também.
Detalhe: se você o contratou para fazer o projeto não o chame para resolver problemas que foram criados por outros profissionais.
Ou então o contrate para isto também.
12- Arquiteto tem Agenda
Agenda antes da consulta: por favor, marque hora.
Se não marcar, não fique andando de um lado para o outro na sala de espera e nem pressionando a secretária.
Ah! Se você tiver uma emergência para amanhã favor avisar 20 dias antes quando ela realmente apareceu.
Em caso de emergência, que seja realmente uma emergência, por favor!
Reuniões que levam mais de hora,tem outro nome e nós não temos formação em psicoterapia, ou terapia de casais.
Fonte: http://luandacardosoarquitetura.blogspot.com.br/2013/03/dica-do-dia.html
http://pontodoarquiteto.blogspot.com.br/2011/09/10-coisas-que-os-clientes-deveriam.html
terça-feira, 13 de agosto de 2013
Quer receber o tutorial Planta Baixa no AutoCAD 2014 2D Grátis?
Boa noite pessoal,
Desculpem a longa demora para poder postar aqui. Hoje estou repassando uma novidade para estudantes e profissionais de diversas áreas que queiram aperfeiçoar-se nos projetos, principalmente utilizando o Autocad 2014.
O site irá fornecer um vídeo explicativo mostrando para o que serve o Autocad, suas finalidades, para quais cursos e profissionais está direcionada e apresenta uma base de orçamento de projetos.
O site é esse: http://tiagomnunes.wix.com/autocad20142d
Entrem e, assim que assistirem o vídeo, já podem fazer um cadastro grátis para receberem informações e tutoriais.
Repassem para seus colegas, pois podem estar precisando.
Obrigada pela visita, elogios e recomendações.
Desculpem a longa demora para poder postar aqui. Hoje estou repassando uma novidade para estudantes e profissionais de diversas áreas que queiram aperfeiçoar-se nos projetos, principalmente utilizando o Autocad 2014.
O site irá fornecer um vídeo explicativo mostrando para o que serve o Autocad, suas finalidades, para quais cursos e profissionais está direcionada e apresenta uma base de orçamento de projetos.
O site é esse: http://tiagomnunes.wix.com/autocad20142d
Entrem e, assim que assistirem o vídeo, já podem fazer um cadastro grátis para receberem informações e tutoriais.
Repassem para seus colegas, pois podem estar precisando.
Obrigada pela visita, elogios e recomendações.
quinta-feira, 13 de junho de 2013
Dibac para SketchUp - Plugin para desenho arquitetônico
Boa noite pessoal,
Há pouco tempo fiquei sabendo de uma nova ferramente para Sketchup e, pelo visto, poderá ajudar algumas pessoas que utilizam o programa para maquetes eletrônicas.
Por ser ainda muito recente, pelo menos eu, não encontrei ainda o programa, chamado Dibac, para baixar gratuitamente.
Deixo então uma postagem do site e alguns vídeos para entenderem um pouco mais sobre essa nova ferramenta.
"Dibac para SketchUp é um plugin para o desenho arquitetônico. É uma ótima ferramenta para arquitetos e para quem quer chamar a projetos arquitetônicos usando ferramentas 2D e, em seguida, obter o 3D automaticamente.
Você pode desenhar paredes, portas, janelas, armários e escadas, todos criados dinamicamente. E muitos mais recursos virão em futuras atualizações. Assista ao nosso vídeo para vê-lo em ação.
Experimente o Dibac para SketchUp experimental livre agora!
A licença promocional será executado sem limitações até 30 de junho, então se você gosta, você pode nos apoiar, obtendo-lo por apenas US $ 39 ou 29 € (sem IVA)."
http://www.youtube.com/watch?v=jfk9C4Z3fQY
http://www.youtube.com/watch?v=dluVzDshhVQ
Obrigada pela visita e voltem sempre!!
terça-feira, 9 de abril de 2013
FORMAS DE SALVAR E ENVIAR IMAGENS DE PROJETOS DO AUTOCAD COM ÓTIMA QUALIDADE
Pessoal, encontrei em um site chamado "Fábrica do Projeto" (http://www.fabricadoprojeto.com.br/2010/02/como-enviar-desenhos-de-autocad-para-clientes/) mostrando aquilo que mais precisamos para realizar trabalhos de faculdade ou para mostrar para nosso clientes .
Converter um projeto de Autocad para uma imagem de boa qualidade sempre foi um enorme desafio para mim e acredito que também para muitos outros utilizadores do programa. Pois bem, fiz um teste conforme o site especificado acima e não é que deu certo? Pelo menos a opção "04" mostrado no site foi a que mais me impressionei.
Vou copiar e colar os artigos que pesquisei (além desse site acima) que considero as melhores opções para converter em imagem:
01: Utilizando o "Edit">"Copy Link" (Esta opção eu, particularmente, amei):
Através do menu "Edit">"Copy Link", você pode copiar todo o desenho que está na tela de seu Autocad (é preciso que apareça na tela todo o conteúdo que deseja copiar).
Assim, após copiar, abra o Microsoft Word, vá em "Editar">"Colar Especial" e escolha "imagem (MetaArquivo do Windows)">"Ok".
Você acabou de colar seu desenho no Word, com ótima qualidade de visualização e de somente leitura.
02: Utilizando o "Plot" do Autocad:
Converter um projeto de Autocad para uma imagem de boa qualidade sempre foi um enorme desafio para mim e acredito que também para muitos outros utilizadores do programa. Pois bem, fiz um teste conforme o site especificado acima e não é que deu certo? Pelo menos a opção "04" mostrado no site foi a que mais me impressionei.
Vou copiar e colar os artigos que pesquisei (além desse site acima) que considero as melhores opções para converter em imagem:
01: Utilizando o "Edit">"Copy Link" (Esta opção eu, particularmente, amei):
Através do menu "Edit">"Copy Link", você pode copiar todo o desenho que está na tela de seu Autocad (é preciso que apareça na tela todo o conteúdo que deseja copiar).
Assim, após copiar, abra o Microsoft Word, vá em "Editar">"Colar Especial" e escolha "imagem (MetaArquivo do Windows)">"Ok".
Você acabou de colar seu desenho no Word, com ótima qualidade de visualização e de somente leitura.
02: Utilizando o "Plot" do Autocad:
Digite “plot”, irá abrir a tela de impressão, escolha a impressora “publish to web JPG” .
Em tamanho do papel, você pode configurar o tamanho que você quiser. Vá em propriedades, selecione custom paper sizes, depois clique em Add.
Depois clique em avançar e defina um tamanho de papel, quanto maior mais nítido…(segue imagem).
Depois defina um nome clicando em avançar…
Quando terminar clique em OK.
Selecione na lista o papel criado e imprima.
Aparecerá a tela para escolher onde irá salvar a imagem!
03: Programa Any DWG to JPG Converter (gratuito para testar)
Testei e gostei embora só converta o que está no Model, ou seja, se montar algo através do Layout não irá converter ou aparecer.
É isso, espero ter ajudado mais uma vez.
Obrigada pela visita.
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